「ぶらタク」と呼ばれるサービスがある。これは温泉旅館などと提携し自宅からタクシーで出発して最後は自宅まで送ってもらえる快適な旅行を格安で提供するというもの。
考えたのはハートフルタクシー取締役副社長・篠原俊正氏である。神奈川県内のタクシー会社17社に呼びかけて実現した。
彼はタクシーの、好きな時に好きな人と好きな場所へ行ける特性を活かして、プランがきっちり決まっている観光バスや電車によるツアーとの差別化を考えた。
例えば、箱根温泉プランでは、神奈川県全域から旅館までタクシーで送迎し、1泊2日2食付きのセットで驚きの安さを実現した。川崎・溝口から1万7700円、横浜から1万6900円、相模原から1万6400円、藤沢から1万4800円(いずれも4人乗車で1人あたり価格)
これらの料金には、往復のタクシー料金と宿泊代+2食分が含まれている。電車の乗り継ぎが困難な高齢者から、観光バスなどの団体行動が苦手な人、ドア・ツゥー・ドアで優雅に旅行を楽しみたい人など、幅広い層から問い合わせが集まっているようだ。
多くのタクシー会社と連携することで、神奈川全域でのサービスが可能となり、旅行会社と提携して格安の宿泊プランが実現した。
乗車人数が増えれば1人あたりの料金が安くなる。8人乗りのミニバンで親戚や仲間と旅行、鎌倉のお寺や神社を巡る日帰りツアーも好評だという。
「観光バスでは入れない小道もタクシーならスムーズに行けるし、地元の方しか知らないお店でランチなど、きめ細かい対応ができます」とのこと。
土台となる考えがしっかりしていると(いわば骨太だと)いろんな応用ができるというサンプルだ。
その土台を考え、実行に移すの原動力は“情熱”ではないかと思う。そして、情熱の源泉は人の心のありかに帰結する。それが正しければ、そこから生まれる情熱も正しいものとなり、正しい土台を構築するのだろう。
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