Pouchによると、1月27日、東京ディズニーリゾートで、閉園後のパークを貸り切って準社員(アルバイト)のキャストを遊ばせてくれる、年に一度の特別な日「サンクスデー」が開催された。
「サンクスデー」という名前の通り、キャストへの日頃の感謝の気持ちを込めて、上司である役員や社員がキャストとなっておもてなしをしてくれるという。
この日、東京ディズニーランドは19時に一度閉園した後、20時に再度オープンし、上司にゲストとして迎えられた約14,000人のキャストが、仲間たちによる特別なセレモニーやアトラクションを楽しだ。
さらに、カストーディアル(清掃・案内スタッフ)のコスチュームを身にまとった社長と記念撮影をしたり、上司が作成したサンクスボードを感動しながら読んだりと、上司もキャストも大いに盛り上がり、楽しいディズニーの夜が更けていった。
東京ディズニーリゾートでは、キャスト全員が高いモチベーションで働くことができるように、ES(従業員満足度)活動を積極的に行っていて「サンクスデー」はその活動の中の一つという。
一般企業で言えば、慰安旅行とか社員慰労会のようなものだが、実は次元も質も全く違う。ここで連想したのが「死馬の骨を買う」という中国の故事。
昔、中国で名馬を買いに行った臣下が、死んだ名馬の骨を五百金で買って帰った。
怒った君主に臣下は「死んだ馬の骨でさえ五百金で買うという噂を聞けば、名馬を連れてくる者が現れるでしょう」と答えた。
その通り、一年もたたないうちに三頭の名馬が集まったという。
何が言いたいかというと、正社員でない人たちをもてなすという、一見何の得にもならないことをする事は、長い目で見ると「優秀な人財(あえて材ではなく財)を集める」のではなく「優秀な人財が向うからやってきて集まる」ことになると考えられるからだ。
TDLはサンクスデーを(意図的に)対外的な宣伝のために開催しているのではないと思う。「人を大事にしている会社である」ことが、少しずつ世間に知れ渡れば、感動した人たちがパークに足を運ぶ。
“人財”を大事にする企業から生まれるアイデアやサービスは、巡り巡ってその努力を行った企業に「利益」という形で還ってくる。TDLはそんな理想のモデルを具現しているように思う。
まずはダイオウグソクムシから。ここでも、ここでも書いたのでご存知の方も多いと思う。
鳥羽水族館(三重県)で飼育されているダイオウグソクムシ「No.1」が絶食6年目に突入していた。
「No.1」は2009年1月から餌を口にしておらず、一体いつまで絶食を続けるのか、また、なぜそんなに長く絶食したまま生きられるのか、ネット上で熱い視線を浴びていた。
先日、鳥羽水族館がツイッターで、一匹のダイオウグソクムシの訃報を報じた。これがネット上に広がった。「とうとう、ヤツは餓死したか...」
だが、死亡したのはダイオウグソクムシ「No.17」であった。「No.17」は「No.1」とともに最近ネットの生中継番組にも出演しており、「No.17」は絶食中の「No.1」を尻目に元気に食事をする姿が目撃されていた。
これがネット上で大いに話題となっている。
「はいはい餓死餓s……え、食ってた方?」「No.17」の冥福を祈って、次はコレクトコール。NTTグループは、相手先に通話料金を払ってもらう「コレクトコール」を2015年7月末で終了すると発表した。
「飯を食うと死ぬ生物なのか」
「ダイオウグソクムシも生活習慣病になるのか」
まだあったのか「コレクトコール」!というのが感想。たぶん若者は知らないだろう。私は人生で2回ほど利用したことがあるくらい。まあ、それくらいのニーズだったし、携帯電話やフリーダイヤルの普及、メールの発達で、利用者がピークの1989年度の約5,346万件から2012年度は約25万件に激減した。
お疲れさん!「コレクトコール」ということで、最後は「レルヒ」。新潟県の人、ご当地ゆるキャラ大好きな人以外は「レルヒ?何のこと?」と思うだろう。
ソチ五輪の男子ジャンプ代表の清水礼留飛(れるひ)選手の名前だが、今流行りのキラキラネームかと思ったらしっかりした由来があった。
明治の末に日本で初めてスキーを指導したオーストリア人のレルヒ少佐からとった名前だった。
新潟県上越市には「日本スキー発祥記念館」がある。清水選手は新潟出身で、父の久之さんはノルディック複合で国体にも出場した。
五輪の夢を息子に託したようだ。
名前に「飛」の字があってジャンプ選手になるために生まれたようなロマンある名前でした。
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2014年1月3日~5日、台湾の高雄市で行なわれた「台湾インターナショナル大会2014」で、台湾の荘智淵(ジュアン・ジーユアン)選手とベルギーのジャン・ミッシェル・セイブ選手が対決したが、試合を見ていた観客席は爆笑に包まれた。
荘選手は最高世界ランク3位、セイブ選手は1位という実力派同士の試合だったが、観客サービスの極めて厚い「劇場型マッチ」となった。(ロケットニュース24から)
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